華歌爾用分身機器人開展內衣諮詢業務
華歌爾用分身機器人開展內衣諮詢業務
共同社
2020-11-24
【共同社11月23日電】“分身機器人向您提供關於內衣的建議。”日本大型內衣廠商華歌爾公司啟動了由顯示屏上出現的“分身（Avatar）”機器人接待顧客的新服務。售貨員遠程操控分身機器人。除了顧客可以在選擇內衣方面輕鬆諮詢外，該服務還有助於新冠病毒的防疫對策。
該服務名為“Ava.COUNSELING Parler”，在位於東急廣場表參道原宿的店內率先引進。顧客被引導至單間，用3D掃描儀測量自己的體形尺寸。分身機器人根據其數據推薦內衣。
若事先在主頁上預約則可免費使用。將來力爭由處於育兒期的售貨員以遠程辦公的方式活用。
華歌爾計劃今後在因人手不足而難以確保人員的地區，以及沒有售貨員的量販店賣場引進該服務。公關負責人表示：“希望不擅長面對面服務的人也能體驗該服務。”（完）
